Чат-бот в Telegram

Для оперативного получения информации по балансу, настройкам, тарифам и оперативному решению вопросов, связанных с подключенными услугами и сервисами, мы запустили для вас бот в мессенджере Telegram.
Для его запуска откройте приложение, наберите в поиске @xtrim_client_bot, зайдите и нажмите команду «Начать» или «Start».

После этого вам будет предложена регистрация.

Важно! Номер телефона, который привязан к используемому аккаунту, является идентификатором вашей учетной записи в сети xtrim и должен совпадать с номером телефона, привязанным к вашему Личному кабинету на сайте xtrim.ru.
В случае необходимости номер телефона в Личном кабинете может быть изменен вами самостоятельно на актуальный.

После регистрации станет доступно меню, с которого вы можете отправить запрос на получение интересующей вас информации:

• Чтобы получить информацию по текущему состоянию лицевого счета, учетному периоду, дате следующего списания абонентской платы, нажмите команду «Баланс».

Из формы ответа можно перейти по ссылке в Личный кабинет для осуществления платежа или на страницу с информацией о всех доступных способах оплаты услуг.

• Команда «Настройки Сети» отправит информацию с вашими сетевыми настройками: IP-адресом, маской подсети, основным шлюзом и DNS-серверами.

• Если вы забыли условия действующего тарифного плана или хотите ознакомиться с действующими тарифами в вашем населенном пункте, необходимо сделать запрос, нажав на команду «Тарифы».

• Нажав на кнопку «ЧАТ», вы можете задать вопрос технической поддержке по оказываемым услугам и получить ответ на него.

Чтобы покинуть диалог, нажмите на кнопку «Выйти».

Будем благодарны вашим отзывам и предложениям по улучшению работы данного сервиса!
Спасибо, что вы с нами!